Dịch vụ
Quản trị vận hành CNTT
Đóng vai trò phòng IT thuê ngoài: quản trị hạ tầng, thiết bị, tài khoản và hỗ trợ người dùng nội bộ.
Doanh nghiệp được gì
Chi phí cố định
Ngân sách IT dự đoán được, không phát sinh theo đầu việc.
Hỗ trợ tại chỗ
Kỹ sư có mặt tại văn phòng theo lịch cố định hằng tuần.
Quản lý tài sản CNTT
Kiểm kê thiết bị, bản quyền phần mềm và vòng đời thay thế.
Quy trình triển khai
-
1
Khảo sát & phân tích
Làm việc trực tiếp với người dùng cuối, dựng lại quy trình đang chạy, chỉ ra điểm nghẽn và chốt phạm vi.
-
2
Thiết kế giải pháp
Đề xuất kiến trúc, wireframe màn hình chính, kế hoạch triển khai theo giai đoạn và báo giá chi tiết.
-
3
Phát triển & kiểm thử
Chạy sprint 2 tuần, mỗi sprint đều có bản chạy được để khách hàng xem và góp ý.
-
4
Triển khai & đào tạo
Chuyển dữ liệu, cài đặt môi trường thật, đào tạo người dùng và bàn giao tài liệu.
-
5
Vận hành & bảo hành
Giám sát 24/7, sửa lỗi theo SLA và bảo hành 6 tháng sau nghiệm thu.